FAQ

Consulta la nostra guida alle taglie per trovare la misura perfetta per te per quanto riguarda le t-shirt, le felpe, le maglie sportive e le mascherine. Se sei indeciso tra due misure, opta per quella maggiore.

Lavaggio dopo lavaggio, è possibile che i tessuti si restringano. Consigliamo di lavare i prodotti a rovescio, al massimo con lavaggio a 30°, centrifuga al massimo fra i 600 e gli 800 giri. Lasciare asciugare in modo naturale, senza utilizzare l’asciugatrice. Stirare sempre a rovescio, non direttamente sulla stampa.

Le tempistiche di produzione dipendono dalla tipologia di prodotti e dai colori dei capi ordinati.
La stampa sui capi di abbigliamento è digitale diretta su tessuto: non stampiamo colori fluorescenti.

T-SHIRT: 2-3 giorni lavorativi

MASCHERINE E PORTA MASCHERINE: 4-5 giorni lavorativi
FELPE: 3-4 giorni lavorativi
MAGLIE SPORTIVE: 3-4 giorni lavorativi
SHOPPER: 2-3 giorni lavorativi
TAZZE: 1-2 giorni lavorativi

Il pagamento degli ordini può essere fatto online con carta di credito, PayPal Standard o PayPal Express Checkout. I pagamenti vengono gestiti in assoluta sicurezza grazie al circuito di PayPal.

Gli ordini vengono spediti con corriere espresso GLS, con una tempistica di consegna di 24-48 ore ad eccezione delle Isole e delle zone disagiate. Una volta affidato al corriere il tuo ordine, riceverai un'email con il tracking della spedizione.

Una volta ricevuti i prodotti, potrai far valere eventuali vizi o difetti se comunicati a pena di decadenza all’indirizzo PEC di T-Shirt Factory indicato al punto 1 dei Termini e Condizioni del servizio, entro e non oltre giorni 8 dalla ricezione.

In caso di difformità dei prodotti, potrai richiedere alternativamente la riduzione del prezzo ovvero la sostituzione e/o la riparazione del prodotto, salvo che la richiesta non sia impossibile da soddisfare, oppure risulti eccessivamente onerosa. In tal caso, T-Shirt Factory provvederà al rimborso del prezzo.